Condizioni di vendita. Resi e rimborsi

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Le vendite dei prodotti sul sito shop.abbadiaturismo.it vengono identificate come contratti a distanza e sono disciplinati secondo il D.lgs n. 206/05 (artt. da 50 a 68) che regola la materia dei contratti a distanza.

Tutte le informazioni sulle nostre Condizioni di Vendita sono contenute in questa sezione.

Ti invitiamo, prima dell’invio dell’ordine, a leggere attentamente tutte le condizioni di vendita. L’invio dell’ordine vale come accettazione delle condizioni di vendita vigenti alla data dell'ordine stesso.

Contratto

L’ordine da te inviato a Meridiana Snc deve essere completo in ogni sua parte e contenere tutti i tuoi dati, il luogo di consegna e l'elenco dei prodotti ordinati, pena la sua nullità, Meridiana Snc ti invierà via e-mail una conferma di ricevuta d’ordine. Effettuando un ordine, il Cliente dichiara:

1. di essere un consumatore secondo quanto previsto all'art. 3 del Codice del Consumo;

2. di essere maggiorenne;

3. che i dati dallo stesso forniti per l'esecuzione del Contratto sono corretti e veritieri;

4. di aver preso visione di tutte le indicazioni a lui fornite durante la procedura d'acquisto, e di accettare integralmente le condizioni generali e di pagamento indicate nella procedura di acquisto.

Disponibilità e consegna

Meridiana Snc si impegna ad accettare ordini nel limite degli stock di merce disponibile. In particolari circostanze, Meridiana Snc potrebbe non essere in grado di assicurare la disponibilità di tutti i prodotti offerti e non potrà pertanto essere considerata responsabile per la temporanea indisponibilità di uno o più prodotti. Meridiana Snc si impegna, a norma di legge, ad informarti tempestivamente dell’eventuale indisponibilità del prodotto ordinato. In caso di indisponibilità permanente, qualora non sia possibile fornire un articolo di qualità e prezzo equivalenti, l’ordine sarà annullato automaticamente. Al momento della consegna della merce da parte del corriere, il Cliente è invitato e comunque tenuto a controllare:

• che il numero dei colli effettivamente recapitati corrisponda a quello indicato nel documento di trasporto;

• che l'imballo dei colli risulti integro in ogni sua parte, non danneggiato, né compromesso da eventi atmosferici o comunque alterato.

Importante: l'eventuale riscontro di danni all'imballo e/o al prodotto o la mancata corrispondenza del numero dei colli o delle indicazioni, devono essere immediatamente contestati, apponendo riserva di controllo scritta (specificando il motivo della riserva) sulla prova di consegna del corriere. Una volta firmato il documento del corriere, il Cliente non potrà opporre alcuna contestazione circa le caratteristiche esteriori di quanto consegnato. Eventuali problemi inerenti l'integrità fisica, la corrispondenza o la completezza dei prodotti ricevuti devono essere segnalati entro 7 giorni dalla avvenuta consegna, secondo le modalità previste nel presente documento.

Diritto di Recesso

In base al Decreto Legislativo 22 maggio 1999, n. 185, hai diritto a recedere dal contratto di acquisto per qualsiasi motivo, senza necessità di fornire spiegazioni e senza alcuna penalità, entro 10 giorni dal ricevimento della merce, previa comunicazione via e-mail da inoltrarsi a meridiana.mc@gmail.com. Nella comunicazione dovrai indicare il prodotto o i prodotti per i quali intendi esercitare il diritto di recesso e allegare copia della lettera di vendita in tuo possesso.

Una volta pervenutaci la suddetta comunicazione di recesso, Meridiana Snc provvederà a mettersi in contatto con te via e-mail o telefonicamente per organizzare la restituzione della merce che dovrà essere effettuata con modalità tracciabile entro 10 giorni dal ricevimento, all'indirizzo che ti verrà indicato nella mail di conferma della ricezione della comunicazione di reso.

A norma di legge, le spese di spedizione per la restituzione sono a tuo carico.

Il bene acquistato dovrà essere integro e completo in tutte le sue parti. Il diritto di recesso decade per assenza di parti del prodotto, per danneggiamento del prodotto per cause diverse dal suo trasporto o per il superamento dei limiti temporali previsti dalla legge per cause non derivanti da Meridiana Snc.

La spedizione, fino al momento del ricevimento nel nostro magazzino è sotto la tua completa responsabilità. In caso di danneggiamento del bene durante il trasporto, ti comunicheremo tempestivamente l'accaduto per consentirti di sporgere denuncia nei confronti del corriere e ottenere il rimborso del valore del bene (se assicurato); in questa eventualità, il prodotto sarà restituito, con spese di spedizione a tuo carico, e la richiesta di recesso sarà annullata.

Prezzi e modalità di pagamento

I prezzi indicati sul sito shop.abbadiaturismo.it sono in euro, comprensivi di I.V.A., sono escluse le spese di trasporto. I prezzi applicati sono quelli indicati nel sito al momento dell’ordine. Il prezzo dei prodotti acquistati, unitamente al costo della spedizione, dovrà essere pagato al momento dell’ordine online, mediante PayPal, carta di credito o bonifico bancario anticipato. La documentazione fiscale verrà rilasciata da Meridiana Snc al momento della spedizione.

Garanzie e responsabilità

Meridiana Snc, nei limiti di disponibilità come sopra disciplinati, garantisce che verranno consegnati prodotti eguali a quelli indicati e descritti nel sito. Meridiana Snc garantisce il rispetto di tutte le norme in merito alla conservazione dei prodotti fino al momento della consegna nel luogo indicato nell’ordine. Per tutti i prodotti venduti vale la responsabilità del produttore. In caso di prodotti confezionati il produttore è responsabile anche della veridicità e completezza delle indicazioni riportate sulle confezioni. Le immagini presenti sul sito sono fornite per agevolare il riconoscimento dei prodotti. A causa di variazioni nella confezione da parte del produttore, le foto potrebbero non rispecchiare esattamente l’aspetto del prodotto consegnato.

Fatturazione

Ai soggetti privati viene emesso uno scontrino fiscale. Per i soggetti possessori di p.iva la fattura deve essere richiesta nella sezione “note” del carrello, indicando il Codice Fiscale, la Partita Iva e il codice SDI.

Reclami

Ogni eventuale reclamo dovrà essere rivolto in forma scritta, tramite PEC a: meridianamc@pec.it, oppure con raccomandata A/R a Meridiana Snc, c.da Abbadia di Fiastra 2, 62010 Urbisaglia (MC)